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#ChangeManagement

Les entreprises plantent la mise en route de leurs ERP parce qu’elles croient souvent qu’elles déploient un logiciel, alors qu’elles changent en réalité le système nerveux de l’entreprise.

Posted by Guy de Lussigny on juin 12, 2026 | Featured | No Comments

Un ERP ne plante pas parce qu’il est compliqué. Il plante parce que l’entreprise découvre trop tard ses processus flous, ses données sales, ses arbitrages absents et ses utilisateurs mal préparés. Décryptage des erreurs qui transforment un go-live en crise opérationnelle. … Read More

Tags: #ArchitectureSI, #ChangeManagement, #ConduiteDuChangement, #DataQuality, #DéploiementERP, #DetteTechnique, #DirectionInformatique, #Données, #DSI, #entreprise, #ERP, #ERPImplementation, #Formation, #GestionDeProjet, #GouvernanceIT, #Infor, #Intégration, #KeyUsers, #ManagementDeTransition, #Oracle, #Organisation, #Performance, #PMO, #Processus, #projetERP, #RepriseDeControle, #SAP, #SI, #SupportUtilisateurs, #SystèmeInformation, #Transformation, #TransformationDigitale, GoLive, ProcessusMetier

Mauvaise implantation d’ERP : surcoûts, désorganisation et responsabilités partagées

Posted by Guy de Lussigny on juin 10, 2026 | Featured | No Comments

Une mauvaise implantation d’ERP ne provoque pas seulement des bugs : elle peut entraîner surcoûts, désorganisation, perte de productivité, défiance dans les données, explosion du support et tensions internes. Décryptage des conséquences d’un ERP mal déployé et des responsabilités partagées entre direction générale, métiers, DSI, intégrateur et PMO. … Read More

Tags: #ChangeManagement, #ConduiteDuChangement, #DataQuality, #DéploiementERP, #Désorganisation, #DetteOrganisationnelle, #DirectionInformatique, #Données, #DSI, #ERP, #GestionDeProjet, #GouvernanceIT, #ImplantationERP, #Infor, #IntégrateurERP, #KeyUsers, #ManagementDeTransition, #Métiers, #OracleERP, #PerformanceEntreprise, #PMO, #projetERP, #Responsabilité, #SAP, #SupportUtilisateurs, #Surcoûts, #SystèmeInformation, #Transformation, #TransformationDigitale, GoLive

Pourquoi une DSI ne se transforme jamais depuis un PowerPoint

Posted by Guy de Lussigny on avril 27, 2026 | Featured

Un PowerPoint peut raconter une ambition. Il ne transforme pas une DSI. La vraie transformation IT commence quand il faut décider, arbitrer, piloter, corriger et remettre l’organisation en mouvement. … Read More

Tags: #ChangeManagement, #CIO, #CTO, #DirectionDesSystèmesDInformation, #DSI, #dsitransition, #entreprise, #GouvernanceIT, #ITSM, #LeadershipIT, #ManagementIT, #Organisation, #PerformanceIT, #PilotageFournisseurs, #SupportInformatique, #SystèmesDInformation, #techleadership, #TransformationDigitale, #TransformationIT

Management de transition : comment l’IA va redéfinir le métier dans les dix prochaines années

Posted by Guy de Lussigny on mars 4, 2026 | Featured

Management de transition et IA : comment le métier va évoluer et gagner en valeur dans les 10 prochaines années … Read More

Tags: #ChangeManagement, #Décision, #entreprise, #FuturDuTravail, #gouvernance, #IA, #Innovation, #Leadership, #Management, #ManagementDeTransition, #Organisation, #Stratégie, #Transformation, #TransformationDigitale

29 pays, 1 ERP : le modèle global ou 200 exceptions à refuser

Posted by Guy de Lussigny on février 19, 2026 | Featured

ERP international : comment déployer un modèle unique dans 29 pays sans se noyer sous 200 exceptions, grâce à un template global, des process owners et une design authority solide. … Read More

Tags: #ArchitectureSI, #ChangeManagement, #DéploiementMultiPays, #DesignAuthority, #DigitalOps, #ERP, #ERPInternational, #FinanceTransformation, #GestionDeProjet, #GlobalProcess, #GouvernanceSI, #ITLeadership, #ITSM, #Localisation, #MasterDataManagement, #PMI, #PMO, #ProcessOwners, #Rollout, #SchémaDirecteur, #Standardisation, #SupplyChain, #TemplateGlobal, #TransformationDigitale, OperatingModel

ERP en souffrance : stabiliser, sécuriser, relancer — le plan de redressement

Posted by Guy de Lussigny on janvier 23, 2026 | Featured

Le diagnostic : quand l’ERP devient un risque plutôt qu’un socle Un ERP en souffrance, ça ne se voit pas d’abord dans la technique. Ça se voit dans les comportements. Les métiers arrêtent de déclarer les anomalies (“ça ne sert … Read More

Tags: #Architecture, #Backlog, #Build, #ChangeManagement, #ConduiteDuChangement, #Conformité, #ControleInterne, #Cybersécurité, #DataQuality, #DevOps, #DSI, #ERP, #gouvernance, #IncidentManagement, #ITIL, #ITSM, #Operations, #pilotage, #PMO, #ProblemManagement, #ProductManagement, #QualiteDesDonnees, #Redressement, #ReleaseTrain, #Run, #Securisation, #SRE, #Stabilisation, #TransformationDigitale

Transformer sans casser : la méthode « stabiliser → simplifier → accélérer »

Posted by Guy de Lussigny on janvier 22, 2026 | Featured

Le fantasme du “big bang” et la réalité du terrain La transformation est devenue une injonction permanente. On veut moderniser, rationaliser, migrer, sécuriser, industrialiser, automatiser — et si possible hier. Dans les slides, tout paraît linéaire : une cible, une … Read More

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IA en entreprise : gouverner vite (et bien) avant que ça parte dans tous les sens

Posted by Guy de Lussigny on janvier 21, 2026 | Featured

L’IA arrive toujours par la porte de service Dans la plupart des entreprises, l’IA n’entre pas par un comité stratégique. Elle entre par un fichier Excel qu’on “améliore” avec un assistant, par un commercial qui génère des mails, par un … Read More

Tags: #AIFactory, #AIGovernance, #AIOps, #Audit, #CasDUsage, #ChangeManagement, #Conformité, #Cybersécurité, #DataProtection, #DLP, #entreprise, #FinOps, #GenAI, #GouvernanceIA, #IA, #IAM, #IntelligenceArtificielle, #LLM, #MLOps, #ProductManagement, #RAG, #RGPD, #RiskManagement, #ROI, #Sécurité, #ShadowIT, #SSO, #Traçabilite, #TransformationDigitale

ITSM sans religion : comment appliquer ITIL sans fabriquer une usine à gaz

Posted by Guy de Lussigny on janvier 19, 2026 | Featured

Le malentendu : ITIL n’est pas un logiciel, ni une cathédrale À chaque fois qu’une DSI prononce “ITIL”, un réflexe pavlovien s’active : certains voient un gage de sérieux, d’autres sentent venir la paperasse, les comités, les formulaires et les … Read More

Tags: #Adoption, #AmeliorationContinue, #BestPractices, #ChangeManagement, #CMDB, #Cybersécurité, #DevOps, #DSI, #ExperienceUtilisateur, #FinOps, #gouvernance, #IncidentManagement, #ITIL, #ITSM, #ManagementDeTransition, #OperationsIT, #pilotage, #Pragmatisme, #ProblemManagement, #Processus, #QualiteDeService, #Run, #ServiceDesk, #ServiceManagement, #SLA, #SRE, #SupportIT, #TransformationDigitale, #UX

De la crise au run : comment stabiliser un SI en 10 actions

Posted by Guy de Lussigny on janvier 14, 2026 | Featured

Quand un SI entre en crise, le réflexe naturel est de “faire plus” : plus de tickets, plus d’escalades, plus de réunions, plus d’outils, plus de messages. On remplit les journées de mouvements… et le système continue de tomber. Parce … Read More

Tags: #ChangeFreeze, #ChangeManagement, #DSI, #DSIdetransition, #GestionDeCriseIT, #GouvernanceIT, #IncidentManagement, #ITSM, #ManagementDeTransition, #Monitoring, #Observabilite, #PostMortem, #Priorisation, #Production, #QualitéDeService, #RCA, #Résilience, #Run, #SLA, #SRE, #TransformationDigitale

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