Un PowerPoint peut raconter une ambition. Il ne transforme pas une DSI. La vraie transformation IT commence quand il faut décider, arbitrer, piloter, corriger et remettre l’organisation en mouvement. … Read More
#ChangeManagement
Pourquoi une DSI ne se transforme jamais depuis un PowerPoint
Management de transition : comment l’IA va redéfinir le métier dans les dix prochaines années
Management de transition et IA : comment le métier va évoluer et gagner en valeur dans les 10 prochaines années … Read More
29 pays, 1 ERP : le modèle global ou 200 exceptions à refuser
ERP international : comment déployer un modèle unique dans 29 pays sans se noyer sous 200 exceptions, grâce à un template global, des process owners et une design authority solide. … Read More
ERP en souffrance : stabiliser, sécuriser, relancer — le plan de redressement
Le diagnostic : quand l’ERP devient un risque plutôt qu’un socle Un ERP en souffrance, ça ne se voit pas d’abord dans la technique. Ça se voit dans les comportements. Les métiers arrêtent de déclarer les anomalies (“ça ne sert … Read More
Transformer sans casser : la méthode « stabiliser → simplifier → accélérer »
Le fantasme du “big bang” et la réalité du terrain La transformation est devenue une injonction permanente. On veut moderniser, rationaliser, migrer, sécuriser, industrialiser, automatiser — et si possible hier. Dans les slides, tout paraît linéaire : une cible, une … Read More
IA en entreprise : gouverner vite (et bien) avant que ça parte dans tous les sens
L’IA arrive toujours par la porte de service Dans la plupart des entreprises, l’IA n’entre pas par un comité stratégique. Elle entre par un fichier Excel qu’on “améliore” avec un assistant, par un commercial qui génère des mails, par un … Read More
ITSM sans religion : comment appliquer ITIL sans fabriquer une usine à gaz
Le malentendu : ITIL n’est pas un logiciel, ni une cathédrale À chaque fois qu’une DSI prononce “ITIL”, un réflexe pavlovien s’active : certains voient un gage de sérieux, d’autres sentent venir la paperasse, les comités, les formulaires et les … Read More
De la crise au run : comment stabiliser un SI en 10 actions
Quand un SI entre en crise, le réflexe naturel est de “faire plus” : plus de tickets, plus d’escalades, plus de réunions, plus d’outils, plus de messages. On remplit les journées de mouvements… et le système continue de tomber. Parce … Read More
Shadow IT, SaaS sauvage et cartes bleues corporate : comment reprendre le contrôle sans braquer les métiers
Dans beaucoup d’entreprises, la scène est devenue banale. Un manager a “résolu” un problème en 20 minutes : un outil SaaS signé à la carte bleue corporate, un espace de stockage ouvert “juste pour l’équipe”, une plateforme d’automatisation connectée à … Read More
La meilleure arme d’un DSI de transition : simplifier la décision
Dans une entreprise en transformation, le chaos ne vient pas seulement des incidents, des retards ou des budgets. Il vient d’un phénomène plus sournois : l’indécision organisée. Trop de comités, trop d’avis, trop de “ça dépend”, trop de solutions possibles, … Read More