Une passation peut être impeccable sur le papier et fragile dans les faits. Les dossiers sont rangés, les projets disposent d’un statut, les fournisseurs figurent dans un tableau. Pourtant, dès qu’une décision imprévue arrive, l’équipe appelle encore la personne qui
Une demande urgente arrive pendant la recette d’un nouvel outil. Le responsable métier veut une réponse immédiate ; le support attend déjà une correction ; le chef de projet rappelle que la date ne peut pas bouger. Chacun a une
Votre fournisseur propose un bouton d’export. Votre contrat mentionne une restitution des données. Pourtant, une question reste entière : une autre équipe pourrait-elle remettre le service en fonctionnement à partir de ce que vous récupéreriez ? Entre posséder un fichier
Une entreprise annonce une règle commune, puis découvre que chaque direction possède une bonne raison d’y échapper. Un outil doit être rationalisé, sauf pour un service stratégique. Un projet doit s’arrêter, sauf parce qu’il a déjà coûté cher. Un risque
Le comité de direction a tranché. Pourtant, quinze jours plus tard, le même sujet revient à l’ordre du jour. La décision figure dans le compte rendu, mais personne ne sait exactement qui devait livrer quoi. Le problème n’est pas forcément
Lorsque le comité exécutif (COMEX) envisage de solliciter davantage d’efforts de la part des équipes, il est essentiel qu’il prenne en compte plusieurs facteurs internes pouvant affecter la capacité d’exécution. La charge de travail, les priorités contradictoires, la qualité des
Prendre la direction d’un COMEX en transition est une mission à la fois complexe et stratégique. Elle exige une approche rigoureuse, une écoute active et une capacité à agir rapidement. Les trente premiers jours sont cruciaux pour poser les bases
L’évaluation des équipes dans les organisations modernes ne doit plus se limiter à la performance individuelle. Mesurer la capacité collective, c’est se concentrer sur des dimensions souvent invisibles mais cruciales pour la réussite à long terme : la coopération, la
