Pendant qu’OpenAI invente le futur, Apple perfectionne le passé. Les appareils restent beaux, les marges colossales, mais la magie s’évapore : dans l’ère des intelligences actives, la marque-monde semble figée dans une élégance obsolète. Le biotope Apple survit, mais ne respire plus. … Read More
#DSI
Le Helpdesk, cœur battant de la DSI moderne
Au cœur des systèmes d’information, il existe un organe discret mais vital : le Helpdesk. Première ligne du service, dernier rempart avant la rupture de confiance, il incarne la voix humaine d’un monde numérique devenu trop souvent abstrait. C’est là, dans ce contact quotidien avec les utilisateurs, que se joue la véritable crédibilité d’une DS … Read More
Management de transition : une rentrée 2025 en mode attente
Rentrée grise pour le management de transition : après des années de croissance insolente, le marché tourne au ralenti. Les missions existent, mais se fragmentent, se négocient au cordeau, et se repoussent à plus tard. Entre prudence budgétaire et macro-économie molle, la profession découvre que même l’urgence peut attendre. … Read More
Quand faire appel à un DSI de transition ? Les 7 signaux d’alerte
Il est 9h12. Le comité de direction s’ouvre dans une tension à peine voilée. Le DG évite les regards, le DAF serre les dents. Le responsable IT, lui, n’est pas là : il a quitté l’entreprise trois semaines plus tôt … Read More
Sécuriser Microsoft 365 en 10 jours : méthode de crise
Le téléphone sonne à 6h42. Un DG affolé : “On pense qu’on a été piratés, plus personne n’a accès à ses mails, on ne sait pas si les données ont fuité.” Le système tourne sur Microsoft 365. Aucune sauvegarde externe. … Read More
Pourquoi 70 % des projets ERP échouent (et comment éviter ça)
La salle était pleine. La direction générale, le comité projet, les chefs de service, les intégrateurs. On présentait fièrement le nouvel ERP. Budget : 2,4 millions d’euros. Déploiement prévu en 18 mois. Trois ans plus tard, rien n’avait été livré. … Read More
Construire une feuille de route DSI qui parle aux DG
« J’ai du mal à lire vos slides. » Le DG, pourtant bienveillant, venait de tuer en trois secondes l’effet du comité stratégique. La feuille de route IT présentée était dense, technique, truffée d’acronymes. Derrière moi, le DAF levait un … Read More
Comment relancer une équipe IT démotivée en moins d’un mois
Je me souviens de cette première réunion. Huit personnes en salle. Pas un regard, pas un mot. Les caméras Teams étaient coupées pour les absents. On aurait dit une équipe vidée de sa substance. Pourtant, techniquement, chacun savait faire son … Read More
Carve-out IT : la checklist des 15 premiers jours
9h12, jour 1. J’arrive dans une entreprise fraîchement cédée par un grand groupe. L’ex-DG a laissé un mot sur un post-it. L’équipe IT interne ? Inexistante. Les prestataires sont encore ceux de la maison-mère. Il n’y a pas de contrat … Read More
3 signaux faibles d’un SI au bord de la rupture
Il n’y avait pas eu de crash. Aucun piratage. Pas même un gros incident. Pourtant, en moins de trois semaines, le service client s’était effondré, les équipes étaient à bout, et les métiers hurlaient pour “que ça change”. Quand je … Read More