Pendant des années, le helpdesk a été le parent pauvre de l’IT. Une sorte de “service poubelle” où s’empilent les tickets, les plaintes, les urgences bricolées et les demandes mal formulées. Là où devraient se jouer la qualité de service, … Read More
#Cybersecurité
Sécuriser Microsoft 365 en 10 jours : méthode de crise
Le téléphone sonne à 6h42. Un DG affolé : “On pense qu’on a été piratés, plus personne n’a accès à ses mails, on ne sait pas si les données ont fuité.” Le système tourne sur Microsoft 365. Aucune sauvegarde externe. … Read More
Votre Smartphone est-il une porte ouverte aux cyberattaques ? Sécurisez-le dès maintenant !
En 2025, nos smartphones sont devenus bien plus que de simples outils de communication ; ils représentent un prolongement direct de notre vie personnelle et professionnelle. Pourtant, beaucoup négligent encore leur sécurité, sous-estimant les risques liés aux cyberattaques. La vérité … Read More